Companhia recomenda que os clientes dêem preferência para o atendimento virtual, que pode ser feito pelo site, telefone e e-mail

Após a publicação do novo decreto da Prefeitura de Curitiba que declara situação de Risco Médio de Alerta - Bandeira Laranja,  a Sanepar reabre as Centrais de Relacionamento na Capital a partir desta segunda-feira (5).  Nos 10 endereços de atendimento presencial, o horário de funcionamento é das 9h às 15h, de segunda a sexta-feira.

A Sanepar segue o protocolo de segurança sanitária nas Centrais de Relacionamento, mas recomenda aos clientes que priorizem o atendimento virtual, que pode ser feito pelo site www.sanepar.com.br, pelo 0800-200-0115, por e-mail e pelo aplicativo Sanepar Mobile. Na Região Metropolitana de Curitiba, o e-mail é curitibarmc@sanepar.com.br.

Nas demais cidades do estado, a Sanepar segue os decretos municipais de situação de risco.