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Sanepar em Pato Branco tem novo horário de atendimento ao público
31/03/2011
A partir desta sexta-feira (01) a unidade da Sanepar em Pato Branco terá novo horário de atendimento. Os usuários que tinham dificuldade em ir até o escritório para receber informações ou solicitar outros serviços em horário comercial, agora poderão contar com o atendimento personalizado também no horário de almoço. O serviço funcionará ininterruptamente, das 8 às 17 horas.
Dia cheio e tempo apertado fazem parte da rotina do cliente Joelcio Rufato, que comemorou a iniciativa. “Dar conta de todas as tarefas é difícil, e sempre é válido vermos na prática alternativas de empresas pensando em melhorar o atendimento aos clientes”, afirma Rufato.
“Como forma de melhorar o serviço de atendimento ao público, decidimos fazer esse horário alternativo para as pessoas que trabalham durante todo o dia e não têm tempo ou disponibilidade procurar a Sanepar durante o seu expediente”, explica o gerente da unidade da Sanepar em Pato Branco, Aderbal Roncatto. Antes, o setor de atendimento ao público fechava das 12 às 13h30.
Atualmente, só em Pato Branco existem cerca de 20 mil ligações de água e 14,5 mil ligações de esgoto. Dúvidas dos moradores podem ser sanadas por meio do telefone de atendimento ao cliente Sanepar 115 ou pessoalmente no escritório da Sanepar, na rua Clarice Cerqueira, 185.