RECLIP - Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular

  • O interessado pode aderir ao RECLIP até 30/11/2021;
  • Não será cobrada multa de 2% pelo não pagamento das faturas em atraso (para matrículas ativas);
  • Não será cobrado o valor de entrada, exceto para ligação inativa sem religação;
  • Será reduzida a taxa de juros de parcelamento para 0,1% ao mês (para matrículas ativas e inativas quando com religação);
  • O parcelamento será em até 60 vezes;
  • Poderá ser realizado o parcelamento com a confirmação de dados cadastrais ou apresentação de documento (documentos pessoais, documento de propriedade do imóvel ou contrato de locação);
  • Para imóvel locado, o número de parcelas não pode ultrapassar o tempo de vigência do contrato;
  • Matrículas com negociações anteriores poderão ser reparceladas, com a adesão ao RECLIP;
  • Quem aderir ao Programa de Recuperação de Crédito, agora, não poderá renegociar essa dívida futuramente;
  • Não serão inclusos na negociação débitos judicializados;
  • Os valores referentes à taxa de coleta de lixo e/ou doação não serão parcelados, visto que a Sanepar não atua como agente de cobrança, apenas de arrecadação destes serviços;
  • Poderão ser negociados débitos faturados até a referência 06/2021 (junho de 2021).
  • A negociação poderá ser realizada pelos seguintes canais: 0800 200 0115, nas centrais de relacionamento, pelo e-mail das centrais de relacionamento, pelo site da Sanepar – escritório virtual e por técnicos da Empresa que farão as negociações em campo.

Importante: A Sanepar não recebe dinheiro em espécie. Toda negociação será devidamente lançada, via sistema, na conta/fatura.